Wahrscheinlich hat sich Electronic Arts (EA) gedacht, das würde keiner merken. Wenn wir ehrlich sind klicken wir meistens überlange AGB oder EULA per “Akzeptieren”-Button weg, ohne genau hinzusehen.
Oder vielleicht dachte man, dass die Kunden den Zwang Origin zu installieren, einfach hinnehmen würde, um in den Genuss des neusten Games zu kommen.
Anscheinend hat EA seine Kunden für naiver gehalten als sie sind. Auf Amazon türmen sich bereits die 1-Sterne-Rezensionen für Battlefield 3 – aktuell rund 3400 bei insgesamt ca. 3700 Bewertungen! Dabei machen viele Rezensenten klar, dass sie das Spiel an sich gut finden, aber wegen Origin tüchtig Sterne abziehen.
Und das ist gut so. Die Spieleindustrie kann sich schließlich nicht alles erlauben. Mit Origin wird sogar deutsches Recht gebrochen. Aber was ist Origin überhapt? Warum all die Aufregung?
EAs neue Titel, u.a. das angesprochene Battlefield 3 oder auch die aktuelle Fortsetzung der FIFA-Reihe, können nicht ohne Origin gespielt werden. Das problematische daran ist, dass diese Software fleißig Daten für EA erhebt:
Wenn Sie EA Online- und Mobil-Produkte und -Dienste nutzen oder unsere Spiele auf Ihrem PC oder Spielsystem spielen, erfassen wir möglicherweise bestimmte, nicht-personenbezogene demographische Daten, einschließlich Geschlecht, Postleitzahl, Daten über Ihren Rechner, Ihre Hardware, Software, Plattform, Spielsystem, Medien, mobiles Gerät, einschließlich Geräte-IDs, Ereignisdaten, Internet Protocol (IP)-Adresse, Netzwerk-Media Access Control (MAC)-Adresse und Verbindung. Wir erfassen außerdem andere nicht-personenbezogene Daten wie z.B. Benutzername, Benutzer-ID oder Persona, Nutzung von Funktionen, Spielstatistiken, Punktzahlen und Leistungen, Benutzerranglisten und Klickpfade sowie andere Angaben, die Sie möglicherweise bei Umfragen über Ihre Kontoeinstellungen und Online-Profile wie beispielsweise Freunde-Listen oder Käufe machen. Im Rahmen von Markt- und demographischen Studien und/oder Daten erhalten wir möglicherweise auch von Dritten entweder nicht-personenbezogene Daten oder öffentlich zugängliche Informationen, die wir zur Ergänzung der unmittelbar von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nutzen.
[Hervorhebungen wurden hinzugefügt]
Diese Passage ist der Origin-Datenschutzrichtlinie entnommen, die während der Installation nicht explizit angezeigt wird, sondern nur auf der Website auffindbar ist. Die genannten Daten klingen schon sehr umfangreich, es verbirgt sich aber vermutlich noch etwas mehr hinter gewissen Begriffen:
- Daten über ihren Rechner: Das kann im Prinzip alles sein. Ich bin zwar kein Jurist, aber nach meinem “Rechtsgefühl” ist dieser Begriff viel zu schwammig und müsste spezifiziert werden.
- Software: Wertvolle Daten für einen Spielproduzenten: Welche Spiele der Konkurrenz sind installiert? Bei welchen Spielen sollte man sich etwas abschauen, welche Spiele kommen nicht gut an. Ein Eldorado für jede Marketing-Abteilung. Außerdem kann geprüft werden, ob der Spieler alle Games auch lizensiert hat.
- Medien: Wieder extrem allgemein. Medien sind Bilder, Musik, Videos. Will EA wissen, welchden Musikgeschmack Spieler eines bestimmten Spiels haben? Überhaupt, was geht das EA an?
- Ereignisdaten: Klingt für mich nach Protokollierung. Protokolliert werden könnten Surfverhalten, Dateizugriffe, Spielzeiten etc.
Das finde ich schon ziemlich dreist, was man dem Kunden, der 50-60€ in ein Spiel investiert, zumutet. Als Alternative zu Origin gibt EA ziemlich frech an, man solle das Spiel nicht spielen.
Die Spielcommunity boykottiert nun EA und dessen unverschämte Politik in nicht unerheblichem Maß. Das kann sich der Spielproduzent kaum auf längere Zeit hin leisten. Zumal über Amazon vermutlich ein nicht großer Teil der Verkäufe über die Bühne geht – aber wohl kaum bei 1,5 Sternen im Schnitt. Die Chancen, dass der Verbraucher das Verhalten eines global players beeinflussen kann, sind meiner Einschätzung nach in diesem Fall daher ungewöhnlich hoch.
Eine Onlinepetition gegen Origin hat bereit über 11.000 Unterzeichner gefunden und in einem Blog, der sich dem Thema widmet, wird eifrig diskutiert.
Ich bin gespannt, wie EA reagiert. Immerhin wurde bereits eine Passage entschärft, die EA auch die Überwachung der Kommunikation zwischen Spielern “erlaubt” hätte.
Ergänzung: Jemand hat einen Log über die Zugriffe auf Steuerdateien durch Origin hochgeladen.
Bild: URBAN ARTefakte (CC-Lizenz)
Das ist schon eine echte Frechheit von EA. Auch dieser Kommentar von denen, dass man anstatt Orgin nicht zu installieren das Spiel nicht spielen soll. Die denken auch, dass sie sich alles erlauben könnten.